Wajib untuk membaca dan mengerti Syarat & Ketentuan yang ditetapkan, dengan melakukan Pendaftaran dan pembayaran artinya peserta telah mengerti dan setuju dengan Syarat & Ketentuan yang di tetapkan

SYARAT DAN KETENTUAN:

1. Harga berlaku untuk minimal 25 peserta. Apabila jumlah peserta kurang dari minimum kuota yang tersedia maka Kami (Ketapang Tour) berhak untuk melakukan penyesuaian harga ATAU pemindahan tanggal ATAU membatalkan keberangkatan jika tidak ada kesepakatan.
2. Harga berlaku untuk periode perjalanan 14 – 23 January 2026
3. Airport Tax Intl, Fuel surcharge, Biaya visa, Perubahan Kurs yang signifikan dan asuransi perjalanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan akan diinformasikan kepada peserta sebelum keberangkatan. Kami selaku penyelenggara (Ketapang Tour) Berhak menagih selisih biaya tersebut kepada calon peserta.

4. Harga diatas berlaku untuk 1 kamar minimal 2 orang (twin/double), bila 1 kamar di gunakan sendiri maka akan di kenakan biaya Single Suplement.
   Untuk permintaan 1 kamar bertiga (Triple) Dengan fasilitas Extra Bed / Sofa Bed akan kami usahakan, namun kami tidak menjamin adanya fasilitas tersebut disetiap hotel.

5. Bagi pendaftar yang berusia di atas 70 tahun atau memiliki keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib didampingi oleh anggota keluarga, teman atau saudara yang akan bertanggung jawab selama perjalanan tour.
6. Pembayaran:
   
   • Uang muka pendaftaran sebesar IDR 10,000,000/Orang (termasuk Visa, Asuransi)
   • Pelunasan Maksimal 45 Hari Sebelum Keberangkatan.
7. Pembatalan:
   Apabila Dilakukan oleh pihak Travel Agent yang dalam hal ini adalah klien (Ketapang Tour), maka:
   
   • Uang muka pendaftaran tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.
   • 40 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan: 100% dari biaya tour
   • Tiket penerbangan bersifat non-refundable dan non-transferable setelah proses pelunasan dan issue tiket.
8.  Visa:
   • Peserta wajib memenuhi kelengkapan dokumen yang berlaku oleh pihak Kedutaan negara tujuan sesuai dengan batas waktu yang telah ditetapkan. Termasuk mengikuti jadwal wawancara yang telah ditentukan.
   • Persetujuan dan lama proses pembuatan visa adalah hak prerogative masing-masing kedutaan.
   • Jika terjadi penolakan visa maka biaya pengurusan visa dan asuransi yang sudah dikeluarkan tidak dapat dikembalikan. Hal ini berlaku juga dalam kasus tiket yang sudah harus diterbitkan dan tour yang sudah harus dibayarkan, maka peserta tetep memiliki kewajiban untuk melakukan pembayaran biaya paket sesuai dengan tagihan invoice.
9. Force Majeure:
   Pembatalan atau penundaan yang terjadi akibat adanya Force Majeure seperti: bencana alam, perang, kerusuhan, aksi teroris, demonstrasi, wabah penyakit, pandemic, pemadaman listrik secara total, situasi politik baik terjadi di Indonesia maupun di negara tujuan, yang menyebabkan  rencana perjalanan tidak berjalan sebagaimana mestinya. Kerugian yang timbul akibat Force Majeure adalah diluar tanggung jawab kami. Hal ini akan dikembalikan kepada kebijakan masing masing vendor yang terkait seperti: Maskapai, Hotel dan Agent di Luar Negeri.

10. Keterlambatan dan Pembatalan Pesawat:
    Jika terjadi keterlambatan ataupun pembatalan dari pihak maskapai penerbangan, adalah diluar tanggung jawab kami selaku penyelenggara (Ketapang Tour) Semua akibat yang terjadi dari keterlambatan atau pembatalan tersebut, Kembali kepada kebijakan dari pihak maskapai.